Atención a clientes-Cliente SI usa el servicio

EL CLIENTE SI USA EL SERVICIO

Escenario: Los clientes si hacen uso del servicio.

Objetivo: Mejorar la relación con cliente por medio de una llamada/seguimiento de servicio. 

Flujo de actividades

Actividades KAM

1. Agendar actividades cuando el cliente active su servicio a los 30 días, a mitad del servicio y 30 días antes de que expire su membresía.